SEKISUI heeft in Europa een aantal bedrijven die samen een breed assortiment van producten en diensten aanbieden, ongeveer 1000 medewerkers in dienst hebben en de kracht van de verschillende geweldige bedrijven bundelen. Een van die bedrijven is SEKISUI Diagnostics met William Stockburn als Vice President en General Manager van de Enzymenfabriek in Europa. Met hem hadden we een afspraak om te praten over het bedrijf en het belang van samenwerking tussen de bedrijven van SEKISUI in Europa.
Lees hier het hele interview en uitgebreidere informatie over SEKISUI Diagnostics:
Kunt u zich in het kort voorstellen en ons iets meer vertellen over uw carrière bij SEKISUI tot dusverre?
Mijn naam is William Stockburn en ik ben Vice President en General Manager van de Enzymenfabriek van SEKISUI Diagnostics in Europa. We zijn gevestigd in Kent. Ik ben hier begonnen als Senior Operations Director van Genzyme, dat in 2011 SEKISUI Diagnostics werd. In 2016 ben ik in mijn huidige functie begonnen en tot op heden doe ik dat met veel plezier.
U bent werkzaam bij SEKISUI Diagnostics. Wat doet het bedrijf precies?
SEKISUI Diagnostics in Kent produceert en verkoopt een reeks verschillende enzymen, bijvoorbeeld voor de klinische chemie, immunochemie, moleculaire biologie en biofarma. De meeste enzymen worden gebruikt voor de productie van reagentia en testen om ziektes te diagnostiseren. Als je bijvoorbeeld naar een arts gaat voor een bloedtest, dan kan het zijn dat een of meer van onze enzymen in de reagentia zit die voor de bloedtest worden gebruikt.
Onze enzymen worden ook toegepast door producenten van biofarmaceutica – zij voeren een chemische/biologische transformatie uit om hun eigen farmaceutische geneesmiddelen te produceren. Wij streven ernaar om in de toekomst ook werkzame stoffen te gaan produceren.
Welke toegevoegde waarde biedt u uw klanten?
Wij zetten ons ervoor in om aan de verwachtingen van de klant te voldoen, zowel op het gebied van onze producten als diensten. We leveren de producten volledig en op tijd. In geval van problemen, communiceren we dat tijdig, zodat de klant niet voor verrassingen komt te staan.
Voor onze biofarma-activiteiten proberen we solide partnerships op te bouwen en werken we samen met onze klanten van offerte tot alle stages van ontwikkeling, validatie en productie.
Als u een wens had ten aanzien van uw bedrijf, welke wens zou dat dan zijn?
Ik zou graag willen dat we potentiële klanten het volledige productieproces konden bieden. Er liggen veel kansen en er is veel vraag naar dit soort aanbod. Ik hoop dat we klanten deze diensten in de toekomst kunnen aanbieden.
Wat vindt u leuk aan het werken bij SEKISUI Diagnostics?
We hebben een aantal sterke kernwaarden geformuleerd die gegroepeerd zijn rond mensen, individuele verantwoordelijkheid, erkenning, verandering/innovatie en klanten. Wij garanderen dat iedereen die bij SEKISUI Diagnostics in Kent werkt, opgeleid is voor zijn/haar taak. Maar we kijken voor de medewerkers ook naar kansen om ze nieuwe ervaringen op te laten doen en betrokken te worden in nieuwe aandachtsgebieden of grotere projecten. En er heerst ook een sterke groepsethos: iedereen werkt samen voor het gehele bedrijf.
Persoonlijk probeer ik een sfeer te creëren waarin iedereen zijn zorgen of ideeën kan uiten en dat ook ‘veilig’ kan doen, zonder repercussies, met tevens de wetenschap dat men ook gepaste feedback krijgt. Maar vooral hoop ik dat het een prettige plek is om te werken, waar vele hechte vriendschappen ontstaan.
Op welke manier denkt u dat de verschillende bedrijven van SEKISUI in Europa zouden kunnen samenwerken?
Ik ondersteun al de praktische bijeenkomsten van SEKISUI Europe die er tot nu toe zijn. Daar zouden we er – denk ik – meer van moeten hebben, omdat we een schat aan ervaring en kennis binnen de organisaties hebben en al die kennis moeten we zo goed en wijdverbreid mogelijk met elkaar delen.
Wat vindt u het leukste aan uw baan?
Het motiveert mij enorm om sturing te mogen geven aan de toekomstige richting van de enzymenactiviteiten van SEKISUI. Ik vind het prettig om van gedachten te wisselen over de strategie van het bedrijf en de strategie te formuleren, maar ik ben er ook op gebrand dat we onze verplichtingen nakomen en al onze medewerkers in Kent aanmoedigen om zich te richten op de verwachtingen van de klant, zowel de externe als interne klant.
Wat is het beste advies dat iemand u ooit heeft gegeven?
Als je in een bepaald bedrijf vooruit wilt komen, dan moet je laten zien dat je geïnteresseerd bent in het bedrijf. Als je contact hebt met je leidinggevenden, stel dan de juiste vragen, zodat de juiste personen je leren kennen.
Wat had u altijd al tegen uw team/medewerkers willen zeggen?
Doe wat ervan je gevraagd wordt en probeer iedere dag iets te verbeteren, zodat je na iedere werkdag weet dat je je best hebt gedaan en het verschil hebt kunnen maken.
SEKISUI Diagnostics (VK) werd in 2011 onderdeel van de SEKISUI CHEMICAL Group – voortvloeiend uit de expansiestrategie op het gebied van klinische diagnostiek.
De hoofdvestiging van SEKISUI Diagnostics staat in Lexington, Massachusetts, en is verantwoordelijk voor de productie en distributie van verschillende producten, apparatensystemen en diensten die de verbetering van de patiëntenzorg wereldwijd ondersteunen.
De onderneming in Groot-Brittannië is gevestigd in het graafschap Kent. Daar worden hoogwaardige enzymen, proteïnen en substraten geproduceerd, die gebruikt worden bij de productie van klinische diagnostische reagentia en point-of-care apparaten.
Met kerncompetenties op het gebied van fermentatie en proteïnezuivering is SEKISUI Diagnostics een toonaangevende producent van diagnostische enzymen. Deze enzymen worden onder andere in glucose- en cholesteroltesten gebruikt, die belangrijk zijn voor de behandeling van diabetes en hart- en vaatziekten.
Het bedrijf in het VK heeft onlangs als Contract Development and Manufacturing Organisation (CDMO) zijn activiteiten op het gebied van hoogwaardige enzymen uitgebreid naar klanten uit de non-diagnostieke sector. SEKISUI Diagnostics produceert voor deze groep klanten enzymen voor biofarmaceutische producten en ontwikkelt een kwaliteitsborgingssysteem cGMP (current Good Manufacturing Practice) om het potentieel op dit vlak te maximaliseren.
Naast de productie in Kent is SEKISUI Diagnostics (VK) Ltd. ook verantwoordelijk voor de klantondersteuning van klinisch-chemische en coagulatiesystemen alsmede point-of-care producten voor Europa, het Midden-Oosten en Afrika (EMEA).
SEKISUI Diagnostics GmbH in Duitsland houdt zich eveneens bezig met de Europese verkoop- en klantenservice van klinisch-chemische systemen/reagentia, point-of-care en sneltestproducten. Vanuit Duitsland wordt ook de distributie en verkoop van diverse producten van SEKISUI MEDICAL voor diagnostische bedrijven in de EMEA-regio ondersteund.
SEKISUI Diagnostics is een veelzijdig mondiaal opererend bedrijf met uitgebreide mogelijkheden voor productontwikkeling en een breed scala van productlijnen. Door de wereldwijd aanwezige kennis en expertise is het bedrijf in staat om aan de specifieke behoeften van een gevarieerde klantenkring te voldoen.
SEKISUI Diagnostics verplicht zich aan het stellen en behalen van hoge ethische, professionele en industriële normen en maatstaven en oefent zijn dagelijkse zakelijke activiteiten conform deze kernwaarden uit. Zowel de 120 medewerkers van SEKISUI Diagnostics UK als de zeven medewerkers van SEKISUI Diagnostics GmbH omarmen teamwork, zoeken de samenwerking op en waarderen de inbreng van iedere persoon in de organisatie.