Een beter begrip van KAIZEN-activiteiten bij SEKISUI: De praktijk van continue verbetering

KAIZEN is een integraal onderdeel van de cultuur van SEKISUI, de voor SEKISUI bepalende filosofie die ons voortdurend inspireert om te evalueren, verbeteren en vooruit te gaan. Bijna iedere medewerker heeft wel van de term ‘KAIZEN’ gehoord, maar weet misschien niet helemaal wat die nou precies inhoudt. In deze bijdrage willen we het proces nader uitleggen, zodat iedereen deze Japanse filosofie in zijn dagelijkse werkzaamheden kan integreren.

Iedere medewerker van SEKISUI heeft het woord ‘KAIZEN’ weleens gehoord. Maar wat betekent het precies?

Om te beginnen met een standaard definitie: het Japanse woord ‘KAIZEN’ betekent ‘veranderen naar beter’.

In onze bedrijven verwijst KAIZEN naar activiteiten die bijdragen aan de continue verbetering van de functies en processen. Alle medewerkers zijn erbij betrokken, van hoog tot laag. Bij SEKISUI is de beheersing van KAIZEN een plan van aanpak dat focust op succes.

KAIZEN in Japans schrift. Het eerste karakter ‘Kai’ betekent ‘verandering’, het karakter voor ‘Zen’ betekent ‘goed’.

KAIZEN-activiteiten vinden plaats om te verbeteren op het gebied van kwaliteit en productiviteit en de efficiency te verhogen

Het ultieme doel van KAIZEN is persoonlijke ontwikkeling. Omdat handelen volgens de manier van het KAIZEN-denken een positief effect op je leven heeft (niet alleen op je werk). De vraag ‘Hoe kan ik dit proces vergemakkelijken?’ is de ultieme KAIZEN-methodiek om alledaagse problemen en hindernissen op een gestructureerde manier op te lossen.

Wanneer je er mee aan de slag gaat, is KAIZEN een proces van negen stappen die leiden tot continue verbetering, hetgeen voor alle bedrijven van SEKISUI de hoogste prioriteit heeft. De stappen lopen uiteen van het identificeren van een probleem, actie ondernemen, resultaten bevestigen en vooruit plannen, zodat een probleem zich weer voordoet.

 

  • Stap 1 Formuleer het probleem
  • Stap 2 Breng de huidige situatie in beeld
  • Stap 3 Formuleer de doelstelling
  • Stap 4 Plan van aanpak
  • Stap 5 Analyse van de oorzaak
  • Stap 6 Maatregelen nemen/implementatie
  • Stap 7 Controleren of de maatregelen effect hebben
  • Stap 8 Standaardisatie
  • Stap 9 Aanpak van het volgende probleem
De cirkel van elk KAIZEN proces. SEKISUI maakt gebruik van KAIZEN om zijn concurrentiepositie en kostenefficiency te verbeteren door kennis te delen aan de hand van de gepresenteerde projecten en te leren van best practices. 

KAIZEN-activiteiten bij SEKISUI

In 1966 begon SEKISUI met praktische KAIZEN-activititeiten in de vorm van quality control (QC) groepen, wat later doorontwikkelde in kleinere groepsactiviteiten. Medewerkers van iedere vestiging formeren kleine groepen, kiezen een bepaalde problematiek waarvan ze de kwaliteit en productiviteit willen verbeteren, lossen die op volgens de KAIZEN-methodiek en presenteren hun resultaten tijdens een jaarlijkse competitie – op deze manier delen zij informatie en helpen ze elkaar te verbeteren.

Meer informatie over de laatste Europese conventie: https://newsroom.sekisui.eu/nl/the-7th-european-KAIZEN-convention/

Vragen over KAIZEN – en de antwoorden

Welke processen worden volgens de KAIZEN-methodiek aangepakt?

Het KAIZEN-systeem kan toegepast worden op inkoop, uitrustingsefficiency, documentafhandeling, afvalvermindering, kwaliteitscontrole, logistiek, kwesties die bij meerdere SEKISUI bedrijven spelen en in feite elke andere productiestap.

Is KAIZEN onderdeel van mijn dagelijkse werklast?

Door KAIZEN te integreren in je dagelijkse werkzaamheden gaat het werk je een stuk gemakkelijker af. Je ervaart minder problemen en de resultaten worden een stuk beter. Iedere medewerker van SEKISUI dient KAIZEN als een deel van zijn verantwoordelijkheid te beschouwen en te kijken hoe hij/zij in iedere situatie de processen kan verbeteren.

Deelname aan de KAIZEN-projectgroepen die deel uitmaken van de jaarlijkse conventie geschiedt op vrijwillige basis en wordt gezien als aanvullend op de reguliere werkzaamheden. Kijk maar eens naar de teams en hun projecten op: https://newsroom.sekisui.eu/nl/the-teams-of-the-sekisui-KAIZEN-convention-2017/

Hoe kan ik lid worden van een KAIZEN-team?

Als je interesse hebt in deelname aan een KAIZEN-team, neem dan contact op met je KAIZEN commissielid:

Gerelateerde artikelen

Interculturele communicatie bij SEKISUI

Communiceren met mensen met een verschillende culturele achtergrond vormt een belangrijk onderdeel van iedere werkdag – zeer zeker als je werkzaam bent in een wereldwijd opererend bedrijf als SEKISUI. Niet alleen je taalvaardigheid is belangrijk, maar ook je gewoontes en houding zijn van groot belang als je je collega’s ontmoet. Afhankelijk van je communicatiestijl kan een ontmoeting ongewild gecompliceerd worden of spanning veroorzaken tussen verschillende opvattingen en verwachtingen. Om de interculturele vaardigheden van medewerkers van de Europese bedrijven te verbeteren, bood SEKISUI hen onlangs een workshop ‘Interculurele Communicatie’ aan.

Lees verder

SEKISUI Pipe Renewal op de IFAT 2018

Vijf dagen lang stond ’s werelds grootste handelsbeurs voor milieutechnologieën – de IFAT – in het teken van de onderwerpen water, riool, afval en grondstoffenbeheer. Overal ter wereld stijgt de vraag naar de producten van deze sector. Dit was ook merkbaar bij de stand van SEKISUI Pipe Renewal. Elke dag gaf het team geïnteresseerde bezoekers voorlichting over sleufloos pijpleidingherstel.

Lees verder