Englisch ist heutzutage die internationale Geschäftssprache. Eine andere Sprache zu sprechen ist meist nicht erforderlich, doch es ist ein Zeichen von gutem Willen und Respekt zumindest ein paar Ausdrücke der Landessprache des Kollegen verstehen und sprechen zu können.
Die japanische Sprache ist schwierig: Sie ist sehr komplex und kontextabhängig. Selbst die einfachste Phrase kann unterschiedlich interpretiert werden, ganz abhängig davon wer man ist, zu wem man spricht, dem Handlungs- oder Diskussionskontext.
Obwohl heutzutage die meisten Japaner Englischkenntnisse haben und internationale Geschäfte in Englisch stattfinden, ist es sehr hilfreich, zumindest ein paar japanische Ausdrücke sprechen und verstehen zu können. Es ist nicht nur eine Frage der besseren Kommunikation, sondern auch ein Zeichen des guten Willens und Respekts. Sei es auf der Geschäftsreise in Japan oder in der täglichen Zusammenarbeit – die japanischen Kollegen in ihrer Sprache zu begrüßen oder ihnen zu danken, wird diese auf jeden Fall beeindrucken.
Im Folgenden finden sich einige hilfreiche japanische Ausdrücke für verschiedene Arbeitssituationen. Üben Sie sie gerne mit der Hilfe Ihrer japanischen Kollegen.
Grüße
Eine ordentliche Begrüßung ist eine Grundsäule der japanischen Etikette. Ein lauter und deutlich ausgesprochener Gruß am Morgen und während des Tages wird von Ihren japanischen Kollegen geschätzt werden und die Gruppenmoral erhöhen.
Hilfreiche Ausdrücke:
“Guten Morgen”: ohayou gozaimasu (おはようございます)
“Hallo/Guten Nachmittag”: kon-nichiwa (こんにちは)
Vorstellen
Wenn es darum geht, sich selbst vorzustellen, sind die beiden folgenden Phrasen sehr üblich: ‚Hajimemashite‘ heißt „zum ersten Mal“ und meint frei übersetzt „Schön Sie zum ersten Mal zu treffen“. Darauf kann ein ‚yoroshiku onegai shimasu‘ folgen. Eine Formulierung, die Gefühle von Dankbarkeit, Erwartung und Bitte ausdrückt.
‚Yoroshiku onegai shimasu‘ ist ein sehr hilfreicher Ausdruck. Wörtlich übersetzt meint es „bitte akzeptieren Sie mich“, aber es kann jederzeit im Zusammenhang mit einer Bitte eingesetzt werden.
Hilfreiche Ausdrücke:
„Schön Sie kennenzulernen”: hajimemashite (初めまして)
“Bitte”: yoroshiku onegai shimasu (よろしくお願いします)
Feierabend
Die japanische Gesellschaft ist sehr gruppenorientiert. Deshalb hat am Arbeitsplatz Teamgeist eine sehr hohe Priorität.
Das Büro vor den Kollegen zu verlassen erfordert ein ‚osakini‘, was „vor Ihnen“ bedeutet. Es kann als Verabschiedung oder als Entschuldigung für ein frühes Gehen verwendet werden. Zudem kann es in anderen Situationen angewendet werden, beispielsweise wenn man vor dem Kollegen beginnt zu essen.
‚Otsukaresama deshita‘ meint frei übersetzt „Ich erkenne Ihre harte Arbeit an und danke Ihnen dafür“. Es ist eine gute Geste gegenüber allen Kollegen – unabhängig der Position – wenn jemand das Büro vor einem selbst verlässt.
Hilfreiche Ausdrücke:
“Auf Wiedersehen” oder “vor Ihnen”: osakini (お先に)
“gut gemacht” oder “Danke für Ihre Arbeit”: otsukaresama deshita (お疲れ様でした)
Zusammenarbeit
Wie bereits erwähnt hat in Japan Teamgeist eine hohe Priorität. Sein Bestes zu geben wird in der japanischen Kultur als entscheidend angesehen. Die Verwendung der beiden Ausdrücke ‚gambarimasu‘ und ‚gambarimashou‘ – wann immer ein hoher Einsatz vom Team gefragt ist – wird die japanischen Kollegen beeindrucken und die Arbeitsmoral erhöhen.
Hilfreiche Ausdrücke:
“Ich/wir werden hart arbeiten”: gambarimasu (頑張ります)
“Lasst uns hart arbeiten“ „Sein Bestes tun“: gambarimashou (頑張りましょう)